Convenio 190 de la OIT: en vigor en costa rica a partir del 2 de octubre de 2026

El próximo viernes 2 de octubre de 2026 entra en vigor para Costa Rica el Convenio N.º 190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) sobre la violencia y el acoso en el mundo del trabajo. Esta comunicación resume su alcance y las acciones que recomendamos a las empresas.

Costa Rica ratificó el Convenio mediante la Ley N.º° 10749 y depositó el instrumento ante la OIT el 2 de octubre de 2025. El Convenio establece que entra en vigor doce meses después del depósito, de modo que su vigencia para el país inicia en la fecha indicada.

Aunque el país aún no cuenta con una ley específica sobre acoso laboral, esto no impide su aplicación. Según el criterio de especialistas en la materia, el artículo 7 de la Constitución Política otorga a los tratados internacionales una autoridad superior a las leyes ordinarias, por lo que el Convenio no requiere una ley adicional para surtir efectos.

¿Qué entiende el Convenio por "violencia y acoso"?



Son comportamientos, prácticas o amenazas inaceptables, sin importar si ocurren una sola vez o de forma reiterada, que tengan por objeto causar, causen o puedan causar un daño físico, psicológico, sexual o económico. Esto incluye la violencia y el acoso por razón de género, y dentro de ellos el acoso sexual.

Es un concepto más amplio que el "acoso laboral" tradicional, pues abarca también la violencia en el entorno de trabajo.

¿A quién protege y dónde aplica?

• Personas protegidas: trabajadores asalariados, pasantes, aprendices, voluntarios, personas cuya relación laboral ya terminó y postulantes a un empleo, sin importar su situación contractual.
• Sectores: público y privado, economía formal e informal.
• Ámbito espacial: más allá de la oficina, incluye viajes, capacitaciones, actividades sociales vinculadas al trabajo, el teletrabajo y el trayecto entre el domicilio y el lugar de trabajo.
• Medios digitales: cubre las comunicaciones relacionadas con el trabajo, incluidos los mensajes por herramientas tecnológicas.
• Terceros: la violencia puede provenir de clientes, proveedores, contratistas, usuarios Ο visitantes, lo cual es especialmente relevante en servicios, salud, educación, transporte, comercio y seguridad.

Ya no basta con contar con un procedimiento para atender denuncias. La empresa deberá demostrar que adoptó medidas razonables para prevenir la violencia y el acoso. La prevención pasa a ser un componente esencial de la gestión del riesgo laboral.

Obligaciones y acciones recomendadas

De conformidad con el artículo 9 del convenio, las empresas deben:

1. Adoptar una política interna contra la violencia y el acoso, en consulta con las personas trabajadoras y sus representantes.

2. Identificar los riesgos de violencia y acoso en sus centros de trabajo y adoptar medidas preventivas.

3. Incorporar los riesgos psicosociales en la gestión de seguridad y salud ocupacional (organización del trabajo, estilos de liderazgo, conflictos interpersonales, exposición a terceros).

4. Informar y capacitar a las personas trabajadoras sobre los riesgos, las medidas de protección, sus derechos y responsabilidades.

Le recomendamos:

• Fortalecer los procedimientos de denuncia e investigación, confidencialidad, garantizando imparcialidad, debido proceso y protección frente a represalias para denunciantes, víctimas, testigos e informantes.
• Definir protocolos frente a la violencia de terceros, según la naturaleza de su actividad.
• Capacitar a líderes y mandos medios para detectar conflictos de forma temprana.
• Documentar todas las medidas adoptadas, pues acreditar lo implementado será cada vez más relevante en materia de cumplimiento.